一、崗位職責
1.負責前臺日常客戶接待、接聽電話咨詢，處理人才公寓租戶日常問題。
2.協(xié)助公寓負責人做好區(qū)域內(nèi)的相關(guān)工作。
3.負責嚴格審核客戶提供資料，完成租戶入住、退租等相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理。
4.開展意向客戶回訪、在租租戶意見收集等信息收集工作維護良好的公共關(guān)系，及時處理突發(fā)事件，提升服務(wù)質(zhì)量。
5.負責租戶租賃房屋相關(guān)費用的催收。
6.負責做好交接班工作，并及時落實交接工作。
7.負責公寓門店日常巡查工作，及時處理巡查問題，對不符合公寓管理規(guī)定的租戶下發(fā)整改通知，并跟蹤整改情況實施。
8.各項業(yè)務(wù)資料的收集、存檔和移交，保護信息不外露。
9.協(xié)助開展各類人才公寓活動工作。
10.完成上級臨時交辦的工作。
二、招聘條件
(一)基本條件
1.擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，遵守中華人民共和國憲法和法律法規(guī)。
2.具有良好的思想政治品德，愛崗敬業(yè)，有強烈的事業(yè)心和責任感，服從管理，無不良記錄。
3.具備招聘崗位所需的身體健康條件、心理素質(zhì)、工作能力及崗位所需要的其他條件。
4.具備良好的寫作能力及宣傳推廣能力。
(二)資格條件
1.大學本科及以上學歷。
2.酒店管理、物業(yè)管理、旅游管理、工商管理、新聞學等專業(yè)優(yōu)先。
3.相同或相似崗位1年以上工作經(jīng)驗。
4.年齡35周歲以下。
5.五官端正，流利普通話，具有良好的親和力和溝通能力。
6.能熟練運用OFFICE辦公軟件。
7.具有較強的執(zhí)行力，判斷力及協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。
8.責任心強、耐心、細致、穩(wěn)重，具有一定的計劃與決策能力。
三、薪資待遇
（一）薪資
1.薪資待遇按照人才公寓薪酬政策執(zhí)行，具體情況可面試咨詢。
2.繳納社會保險、醫(yī)療保險和公積金。
3.輪流調(diào)休。
（二）工作地點
觀山湖區(qū)。
四、招聘工作程序
（一）報名時間
該招聘簡章發(fā)布之日起至招聘滿為止。
（二）報名方式
報名采取郵件投檔報名方式。應(yīng)聘者將以下材料以壓縮包的形式發(fā)送到郵箱：gshrcfwb@163.com，文件標題請務(wù)必注明“姓名+崗位”，如：“李江+人才公寓服務(wù)專員”。應(yīng)聘材料包含：
1.身份證正反面復(fù)印件。
2.帶有個人身份信息的簡歷。
3.學歷及學位證書復(fù)印件(無學位證書的可不提供)。
4.相關(guān)職稱、技術(shù)證書(沒有的可不提供)。
注意事項：以上報名材料投遞后不予退還。凡填報信息弄虛作假的，取消應(yīng)聘資格。應(yīng)聘過程中，如因應(yīng)聘人員個人信息不準確或通訊工具不暢通造成無法聯(lián)系的，視為應(yīng)聘人員放棄應(yīng)聘資格。
（三）資格審核及篩選
對報名人員進行資格審核，擇優(yōu)篩選人員參加面試。面試以電話或短信方式通知，請保持電話暢通。未篩選參加面試人員不再通知。
（四）面試安排
面試時間和地點以電話或短信通知約定時間為準。
（五）體檢及政審
面試通過人員進入體檢及政審環(huán)節(jié)，體檢費用由應(yīng)聘人員自理。具體安排及要求另行通知。體檢、政審不合格者不予錄用。
（六）入職
政審及體檢合格人員辦理入職手續(xù)。
六、聯(lián)系方式
（一）咨詢電話：0851-87908868
（二）咨詢時間：工作日上午9:00至12:00，下午14:00至17:00。
貴陽觀山湖人才數(shù)智服務(wù)有限公司
2024年8月7日
(信息來源：https://www.gyrc.cn/information/policyDetailed.html?dlid=10000000&zxid=fb883b77ee1c00000000)